Frakt & Retur
fe:male store shipping & returns policy - Here you can find out how much your shipping cost will be, how long it will take and if you want to return an item or any other general questions.
Frakt & Retur
Frakt
Beräknad leveranstid
Sverige: Normalt får du ditt paket inom 3 - 7 vardagar men postgången kan variera, då beroende av posten. Se till att ha koll på avi/telefon/email om paketet levereras till ditt ombud eftersom om den inte hämtas ut returneras det och fe:male står tyvärr ej för frakten.
Vi packar och skickar din order inom 3 vardagar.
Vi skickar alla smycken i lådor av returfiber som går att återvinnas.
Pris
Sverige:
Postnord 1:a klass varubrev, spårbart: 34 kr
( Till din postlåda eller dörr, Leveranstid: 1 vardag*.
Paketet delas ut i din postlåda. Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd.
* Till vissa områden tar leveransen 2 dagar.
Lätt paket, spårbart brevlåda ( Orders över 1000kr, Max 1kg ) : 51 kr
Lätt paket, spårbart ombud ( Orders över 1000kr, Max 1kg ) : 66 kr
Litet paket, spårbart ( Min 1kg - Max 2kg ) : 95kr
Swish
Om du vill betala med swish så funkar det perfekt! Gör en swish betalning till 072 157 25 32 med belopp + frakt. Som meddelande (alternativt email hello@thefemalestore.se eller meddela på instagram @fe.male.store om inte allt får plats) skriv produkten/produkterna du vill köpa, din adress och email/mobilnr så packar vi och skickar din order inom 3 vardagar.
Internationell frakt
Andra länder:
130 Kr
Leveranstid är beroende på vilket land produkten skickas till.
Vi packar och skickar din order inom 3 vardagar.
Glöm inte internationella transporter kan medföra tullavgifter. För varje land är tullreglerna annorlunda, och avgiften baseras vanligen på olika faktorer som vikt, värde och storlek. Vi tar inte ansvar för tullavgift.
Dropshipping
Vi använder dropshipping på vissa av våra produkter och därför kan leveranstiden variera då dessa skickas direkt från vår leverantör till er dörr. Om du beställer mer än en produkt och en eller fler är märkt med *, få inte panik om du inte får dem alla på en gång. Frakttiderna kan variera, ha lite tålamod så kommer dina godsaker levereras snabbare än du kan ana!
Alla varor som dropshippas är märkta med en *.
Övrigt
Crazyness kan hända ibland och om din beställning inte kom fram meddela oss så snabbt du kan! Kontrollera din fraktbekräftelse så att du har angett rätt adress. Om adressen inte stämmer, skickar vi gärna en ny order till rätt adress men denna kostnad står kunden för. Om adressen stämmer hör av er till hello@thefemalestore.se med ditt order nummer så ser vi hur vi kan lösa situationen.
Retur
Om du vill returnera en vara har du ångerrätt inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit din order. Det är du som kund som betalar returfrakten och ansvarar för varan tills den har kommit fram. Vi rekommenderar därför att du emballerar väl och alltid skickar ditt paket spårbart samt meddelar oss att din retur är på väg. Med varje order medföljer alltid en retursedel där all information finns om hur du returnerar.
Fel på varan
Oh No! Det sista vi vill är att du ska få en vara som inte är hel. Om detta sker så hör av er till oss på hello@thefemalestore.se så snart som möjligt efter du tagit emot varan så ser vi hur vi kan lösa det bäst för dig.
Fel storlek
Alla kommer i olika slags former och längder vilket är fantastiskt! Då kan det lätt bli fel tyvärr, så om du är missnöjd med storleken du har fått kontrollera först att storleken på plagget matchar storleken på din orderbekräftelse. Även om det är sällan händer, är det möjligt att produkten var felmärkt. Kontakta oss senast 5 dagar efter ordern är levererad.
Om du vill byta till en annan storlek, kontakta oss på hello@thefemalestore.se så hör vi av oss hur du går tillväga.